Preguntas frecuentes
Las preguntas que conviene resolver antes de empezar.
La idea es que puedas decidir con calma. Si una respuesta depende de tu negocio, el Análisis Digital es el lugar para aterrizarla.
Antes de empezar
El primer paso es pequeño a propósito: entendemos el punto de partida antes de recomendar una solución.
¿Qué es el Análisis Digital y cuánto cuesta?
Es una revisión funcional de tu negocio y de tu presencia actual. Miramos cómo te encuentran, cómo llegan las consultas y qué tareas te están robando tiempo. Es gratuito y no te obliga a contratar nada.
¿Tengo que saber de tecnología?
No. Necesitamos que conozcas tu negocio y que nos expliques dónde se atasca tu día a día. Nosotros traducimos eso en una propuesta clara, sin vender herramientas que no aporten nada.
¿Cuándo sabré qué se va a hacer?
Después del análisis te devolvemos prioridades, alcance y precio de partida. Antes de construir nada acordamos contigo qué entra, qué no y en qué orden tiene sentido hacerlo.
Precios, paquetes y mantenimiento
Los precios son visibles para orientarte; el presupuesto final depende del punto de partida real.
¿Qué diferencia hay entre Presencia, Automatiza y Crecimiento?
Presencia crea la base: una web de 4–5 páginas y la ficha de Google Business, desde 350 € en un único pago. Automatiza añade formularios, avisos y WhatsApp Business, desde 600 € + 29 €/mes. Crecimiento suma reservas, informes y un seguimiento más amplio, desde 1.200 € + 40 €/mes.
¿Presencia tiene cuota mensual?
No. Presencia es un pago único. Las cuotas mensuales solo existen en Automatiza y Crecimiento porque incluyen el cuidado continuado de infraestructura, contenido e integraciones.
¿Qué cubre la cuota de mantenimiento?
En Automatiza mantiene al día alojamiento, dominio, certificado, seguridad, copias y pequeños cambios de contenido; además vigilamos formularios, avisos y WhatsApp. Crecimiento añade seguimiento de reservas e informes, arreglos de integraciones y ajustes de mensajes automáticos.
No hay permanencia: puedes darla de baja cuando quieras. Consulta el desglose en Packs y mantenimiento.
¿El precio que aparece es definitivo?
Los importes “desde” son un punto de partida, no una promesa cerrada para todos los negocios. El presupuesto se concreta después del Análisis Digital para no cobrarte por cosas que no necesitas.
Automatizaciones y acompañamiento
Una automatización solo tiene sentido si elimina una tarea repetida o evita que se pierda una oportunidad.
¿Qué se puede automatizar?
Según el negocio, podemos conectar formularios, avisos internos, respuestas por WhatsApp Business, recordatorios, reservas e informes. En la página de Automatizaciones puedes ver los casos que cubren Automatiza y Crecimiento.
¿Incluís WhatsApp Business?
Puede formar parte de Automatiza y Crecimiento cuando encaja con la forma en que atiendes a tus clientes. No publicamos aquí un número de contacto ni lo conectamos por defecto: primero comprobamos que realmente te vaya a ahorrar tiempo.
¿Cuánto tarda el trabajo?
Depende de la información disponible, de las integraciones y de cuántas decisiones haya que tomar. Tras el análisis te proponemos un calendario realista; preferimos una fecha honesta a prometer plazos genéricos.
¿Qué pasa con mis datos?
Los datos del formulario se usan para responder a tu solicitud. Puedes revisar el detalle en la Política de Privacidad. Cuando una automatización trate datos de clientes, se define contigo qué información necesita y quién puede acceder a ella.
¿Tu pregunta no sale aquí?
Cuéntanos cómo funciona tu negocio. Te diremos qué merece la pena mirar primero.